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Las cámaras Nest son dispositivos populares para la seguridad del hogar, pero ¿qué sucede cuando dejan de funcionar o quieres comenzar de nuevo con una cámara nueva? En este artículo, le mostraremos cómo restablecer su cámara Nest en solo unos pocos pasos.

¿Por qué debemos reiniciar?

Si tiene problemas para conectarse a WiFi o el problema persiste, vale la pena restablecer su dispositivo a la configuración de fábrica. Deberá reiniciar sus opciones y configuraciones para el dispositivo.

Es posible que tenga problemas con las personalizaciones o las opciones del dispositivo, lo que podría haber provocado un error u otra irregularidad. Restablecer su dispositivo eliminará cualquier problema potencial. Tendrás que hacerlo de nuevo.

Hay diferencias entre el restablecimiento de fábrica y el reinicio

Se pueden lograr diferentes resultados restableciendo los valores de fábrica y reiniciando su Google Nest cam o timbre.

Reiniciar Esto mantendrá todas sus configuraciones y le permitirá volver a conectarse a la misma red Wi-Fi. Esto puede ser útil en caso de que deje de responder, tenga problemas para conectarse a Internet o no funcione como se esperaba.

Restablecimiento de fábrica: esto borrará todas sus configuraciones personales y eliminará todo el historial de video. También restaura la configuración predeterminada de fábrica. Deberá volver a conectarse a WIFI para que funcione.

Cómo restablecer la cámara Nest con un orificio de reinicio

Ciertos modelos de Nest se pueden reiniciar utilizando el orificio de reinicio integrado en la cámara. Los modelos incluyen Nest Cam (batería), Nest Cam With Floodlight, Nest Cam IQ Indoor y Nest Cam Outdoor.

Durante 12 segundos, inserte un objeto delgado como un clip en el orificio de reinicio de la cámara. Cuando se complete el restablecimiento, la cámara lo indicará. Los modelos Nest Cam IQ mostrarán una luz de notificación, mientras que los modelos posteriores emitirán un timbre.

Este método no elimina la cámara de tu aplicación Nest. Hasta que la elimine, la cámara permanecerá sin conexión en la aplicación Nest.

Nest Cam (batería).

Hay dos métodos para restablecer el dispositivo alimentado por batería Nest Cam.

La cámara se puede quitar de la aplicación.

  1. Inicie la aplicación Nest.
  2. Elija la cámara que desea restablecer. Para que sea más fácil restablecer su dispositivo, puede tomar una captura de pantalla con su configuración.
  3. Toque Configuración y seleccione Eliminar dispositivo, luego haga clic en Confirmar.
  4. Para configurarlo nuevamente, realice el proceso de configuración en la aplicación a menos que se lo esté dando a otra persona.

El botón de reinicio se puede usar para reiniciar su dispositivo.

  1. La parte posterior de los dispositivos tiene un botón de reinicio.
  2. Mantenga presionado el botón. Dependiendo de cuánto tiempo lleve, pueden suceder diferentes cosas.
  • Después de presionar durante 10 segundos, la luz amarilla parpadeará cuatro veces antes de la cuenta regresiva.
  • Después de 12 segundos de presionar, la luz se volverá amarilla y emitirá un tono de confirmación. Esto indica que el dispositivo fue reiniciado.

3. Suelte el botón para eliminar la aplicación.

Nest Cam/Dropcam (tanto Nest Cam interior como exterior)

Estos modelos, a diferencia de sus contrapartes que funcionan con batería, no tienen una opción de reinicio y solo se pueden reiniciar a través de la aplicación. Puede reiniciar estos modelos de dispositivos simplemente eliminándolos de su cuenta.

  1. Abre la aplicación Nest.
  2. Elija la cámara que desea restablecer.
  3. A continuación, seleccione Configuración, luego Eliminar dispositivo, finalmente Confirmar.
  4. Para que la cámara vuelva a funcionar, puede usar la aplicación para configurarla nuevamente.

Nest Cam IQ (tanto para interiores como para exteriores)

Primero, necesitará algo delgado que quepa en espacios muy pequeños, como una chincheta, un clip u otra grapadora. Es posible que desee agarrar algo para pararse si el artículo se coloca en un área de difícil acceso, como una silla o un taburete.

Antes de continuar, es importante identificar qué versión de Nest CamIQ está reiniciando.

Arriba está la Nest Cam IQ Outdoor. Encontrarás el botón de reinicio en la parte frontal de la cámara, justo debajo del logotipo de Nest.

El botón de reinicio de las versiones para interiores se encuentra en la parte inferior del soporte de la cámara.

  1. Antes de comenzar, asegúrese de que su dispositivo esté encendido.
  2. Mantenga presionado el botón de reinicio mientras usa el elemento delgado. Una vez que el botón se ilumine en un azul giratorio, suéltelo. Las luces se encenderán de nuevo después de que se reinicie.
  3. Una vez que la cámara suena un timbre y las luces comienzan a parpadear en color azul, es hora de reiniciar.
  4. Para configurarlo de nuevo, elimine la cámara de la aplicación.
  5. Para configurarlo, primero, vaya a Configuración y luego retire el dispositivo. Finalmente, toque el botón Confirmar. Esto confirmará que el restablecimiento se ha completado.

Nota : Nest Cam Indoor (con cable), Nest Cam Floodlight (batería) y Nest Cam Indoor (con cable) se pueden reiniciar utilizando el orificio de reinicio descrito anteriormente. Solo tomará 5 segundos, en lugar de 12 segundos.

¿Cómo reiniciar una cámara Nest de forma remota?

Puede restablecer su cámara de forma remota usando la aplicación Google Home

  • Paso 1 Toque la cámara que desea reiniciar.
  • Paso 2 Toque Configuración.
  • Paso 3 Toque Quitar dispositivo.
  • Paso 4: toca para confirmar

Es fácil reiniciar o volver a conectar una Google Nest Cam. Esto no debería ser un problema. Podría considerar ponerse en contacto con Google para escalar el problema. En la mayoría de los casos, sin embargo, su computadora estará funcionando en cuestión de minutos.

Restablecimiento de fábrica de una cámara Google Nest

Restablecer es más serio. Está eliminando cualquier conexión o configuración y devolviendo la Nest Cam a su configuración de fábrica.

Es importante comprender que la configuración creada por el usuario de su cámara se puede restaurar a su configuración predeterminada. Además, el historial de video completo de su cámara se eliminará permanentemente con el restablecimiento de fábrica. Asegúrate de guardar cualquier video que tengas antes de hacer esto.

Paso 1: Mantenga presionado el botón de reinicio en la batería de la Nest Cam. Otras cámaras Nest pueden tener un orificio para restablecer.

Paso 2: después de 10 segundos, la luz de estado parpadeará en amarillo cuatro veces y escuchará una alarma.

Paso 3: después de 12 segundos, la luz de estado cambiará a un color amarillo fijo. El restablecimiento de fábrica ahora está en marcha y escuchará el pitido de confirmación. Presiona el botón. Ahora su cámara volverá a la configuración de fábrica.

Paso 4 Si su cámara tiene un orificio de reinicio. Presione el botón de reinicio e inserte un objeto pequeño o un clip en el orificio. La luz debe volverse amarilla y comenzar a parpadear.

Paso 5: mantenga presionado el botón hasta que la luz se vuelva verde (y vuelva a parpadear).

Paso 6: presione el botón de reinicio y luego espere a que las luces se enciendan y apaguen nuevamente.

Paso 7: Nest emitirá un pitido y la luz se volverá azul para indicar que el proceso se ha completado.

preguntas frecuentes

1. ¿Dónde está el botón de reinicio de las cámaras Nest?

Algunas cámaras Nest no tienen un botón de reinicio. El botón de reinicio se encuentra cerca del soporte o del conector de alimentación. Para usar el orificio de reinicio, necesitará un objeto delgado, como un clip.

2. ¿Cómo puedo transferir mi cámara Nest de un propietario a otro?

Para mover la cámara Nest o el timbre a tu cuenta, debes pedirle a su propietario anterior que lo elimine. Debe eliminar la aplicación Nest o la aplicación Google Home desde la que se instaló la cámara o el timbre. Después de que lo hayan eliminado, podrá configurar su dispositivo.

3. ¿Por qué se apaga la cámara Nest?

La mayoría de los problemas con las Nest Cams sin conexión se deben a una mala conexión WiFi o a una mala ubicación de la cámara. También puede tener un conflicto de configuración del enrutador o una actualización de software. Para solucionar el problema, independientemente de su causa, el usuario debe tener acceso físico a la cámara para poder hacerlo. Esto evitará brechas de seguridad.

4. ¿Qué hago si mi Nest Camera no funciona?

Restablecer una cámara Nest es la mejor manera de solucionarlo. Esto es similar a reinstalar Windows o la configuración de fábrica en el teléfono. Solucionará cualquier problema de configuración y le permitirá comenzar de nuevo.

Conclusión

Aquí te damos la guía de la que te hablamos más arriba. Es muy útil en algunos casos. Cuando haya entendido, Lucidcam espera que le resulte más fácil operar su cámara. Si todavía tienes alguna pregunta, puedes preguntarme directamente. Si te gusta esta publicación, compártela con tus amigos. ¡Gracias por leer!

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